BASEL KAMPÜS | ÜNİVERSİTE SPOR TESİSLERİNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM SERİSİ BÖLÜM 5/12

Rektörlük Spor Tesislerinin Performansını Hangi Verilerle Ölçebilir?

Bir üniversitenin spor tesislerinin başarılı olup olmadığını nasıl ölçebiliriz?

Gelire bakarak mı?

Toplam giriş sayısına bakarak mı?

Üye sayısıyla mı?

Aslında bunların hiçbiri tek başına yeterli değildir.

Üniversite spor tesislerinin temel amacı yalnızca gelir üretmek olmadığı için performans değerlendirmesinde öğrencilere ve üniversite topluluğuna sağlanan hizmetin kapsamı da dikkate alınmalıdır.

Bu nedenle rektörlük düzeyindeki raporlama operasyon raporlarından farklı düşünülmelidir.

1. Kaç Farklı Öğrenci Spor Tesislerinden Yararlanıyor?

100 öğrencinin ayda 20 kez tesise gelmesiyle 2.000 farklı öğrencinin bir kez gelmesi aynı şey değildir.

Bu nedenle toplam giriş sayısının yanında benzersiz kullanıcı sayısı da ölçülmelidir.

2. Toplam Öğrenci Sayısının Ne Kadarı Tesisleri Kullanıyor?

Üniversitede 30.000 öğrenci bulunuyor ve yalnızca 2.000 öğrenci spor tesislerini aktif olarak kullanıyorsa yönetim açısından değerlendirilmesi gereken önemli bir veri ortaya çıkar.

Amaç yalnızca mevcut kullanıcıları yönetmek değil, tesislerin üniversite topluluğuna erişimini de görebilmektir.

3. Hangi Tesisler Daha Fazla Kullanılıyor?

Yüzme havuzu, fitness merkezi, tenis kortları ve diğer alanlar ayrı ayrı analiz edilmelidir.

Bu veriler gelecekte yapılacak yatırımlar açısından da karar desteği sağlayabilir.

4. Hangi Saatlerde Kapasite Sorunu Yaşanıyor?

Bir tesis gün boyunca ortalama %40 kapasiteyle çalışabilir ancak 17.00–20.00 arasında tamamen dolu olabilir.

Günlük ortalama bu sorunu gizleyebilir.

Bu nedenle saat bazlı yoğunluk analizi önemlidir.

5. Rezervasyonların Ne Kadarı Gerçekleşiyor?

Özellikle sınırlı kapasiteye sahip tesislerde rezervasyon sayısı ile gerçekleşen kullanım birlikte değerlendirilmelidir.

100 rezervasyon oluşturulup yalnızca 70'i kullanılıyorsa yönetimin değerlendirmesi gereken %30'luk bir kapasite kaybı söz konusudur.

6. Öğrenci ve Personel Kullanım Dağılımı Nasıl?

Üniversite yönetimi tesislerin öğrenci, akademik personel ve idari personel tarafından hangi oranlarda kullanıldığını görebilmelidir.

7. Kullanım Zaman İçinde Artıyor mu?

Tek bir ayın rakamları sınırlı bilgi verir.

Asıl değerli olan trenddir.

Geçen aya, geçen döneme veya geçen yılın aynı dönemine göre kullanımın nasıl değiştiği takip edilmelidir.

8. Tesis Başına Kullanım Maliyeti Ölçülebiliyor mu?

Gerekli mali veriler sisteme dahil edildiğinde tesislerin işletme maliyetleri ile kullanıcı sayıları birlikte değerlendirilebilir.

Bu, tesislerin kapatılması anlamına gelmez.

Aksine bütçe ve kaynak planlamasında yönetime daha sağlıklı veri sağlar.

Rektörün Görmek İstediği Ekran ile Resepsiyonun Ekranı Aynı Olmamalı

Resepsiyon çalışanının ihtiyacı günlük operasyondur.

SKS yöneticisinin ihtiyacı tesis yönetimidir.

Rektörlüğün ihtiyacı ise karar destek bilgisidir.

Dolayısıyla aynı verilerin farklı yönetim seviyelerinde farklı biçimde sunulması gerekir.

Üst yönetim;

kaç kişiye hizmet verildiğini, kapasitenin nasıl kullanıldığını, tesisler arasındaki farkları, kullanım trendlerini ve kaynakların ne kadar etkin değerlendirildiğini

tek bir yönetim ekranından görebilmelidir.

BASEL Kampüs ile Veriye Dayalı Spor Tesisi Yönetimi

BASEL Kampüs'ün amacı yalnızca üyelik kaydı oluşturmak veya turnikeyi açmak değildir.

Üyelik, rezervasyon, giriş-çıkış, QR/kart, paket, ödeme ve tesis kullanım verilerinin birbiriyle ilişkilendirilmesi sayesinde üniversite yönetiminin karar süreçlerinde kullanabileceği anlamlı bilgiler oluşturulabilir.

Üniversitenizin Spor Tesislerinin Karnesini Çıkarabiliyor musunuz?

Rektörlük bugün;

“Spor tesislerimize yaptığımız yatırım öğrencilerimize ne ölçüde ulaşıyor?”

diye sorsa, bu soruya verilerle cevap verebiliyor musunuz?

BASEL Kampüs ile üniversitenizin mevcut spor tesisi yönetim altyapısını değerlendirebilir ve yönetim raporlama modelini birlikte inceleyebiliriz.

BASEL Kampüs – Veriye Dayalı Üniversite Spor Tesisleri Yönetimi